Política de Privacidade

1. Introdução

A Ultror está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de identificação: Nome, e-mail e foto de perfil (via Google OAuth).
• Dados de pagamento: Processados diretamente pelo Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartão.
• Dados de uso: Páginas visitadas, horários de acesso, endereço IP.
• Cookies: Conforme descrito em nossa Política de Cookies.

3. Como Usamos seus Dados

• Processar pagamentos e liberar acesso a produtos.
• Enviar comunicações importantes sobre suas compras.
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Mercado Pago: Para processamento de pagamentos.
• Google: Através do serviço de autenticação OAuth.
• Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL/TLS, controle de acesso e monitoramento contínuo.

6. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas. Dados de transação são mantidos conforme exigências fiscais (5 anos).

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais.
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar portabilidade dos dados.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pela Central de Ajuda.